ドコモ

2012年02月09日
1:のーみそとろとろφ ★:2012/02/09(木) 01:46:27.84 ID:???

docomo

 NTTドコモは7日、関西地方で携帯電話の音声通話ができなくなる通信障害が発生したと発表した。
通信障害は今期8度目。
1月に総務省から行政指導を受け、通信障害対策に乗り出していたが、
設備・運用面で根本的な体制の見直しが急務となる。
スマートフォン(高機能携帯電話=スマホ)の契約者獲得競争でもドコモはソフトバンクやKDDIに
競り負け、苦戦を強いられている。

 通信障害は7日午後2時1分に発生し、約40分間続いた。

工事の際に通話に使うための音声交換機に不具合が起きたのが原因という。
予備の設備に切り替えることで復旧した。
対象地域は大阪府、京都府、和歌山県、兵庫県、滋賀県、奈良県の全域と広範囲で、数百万人に
影響が出たもよう。


■グループ足かせ


 これまでの障害は主にスマホの急増に伴うデータ通信の能力不足が原因だったが、

今回と1月27日に東北地方で起きた障害は音声系の設備が原因で、「もぐらたたき」の状況が
続いている。

 ドコモはこれまで強固な通信インフラを生かした「通話品質」を売り物にしてきた。

ただこの数年の設備投資は7000億円の水準で横ばい。
スマホ普及で爆発的に増える通信量に設備や人員が追いつかない状況だ。

 高収益のドコモが人員や設備に十分な資金をかけられない背景には、NTT持ち株会社との
関係があるとみられる。

NTTグループは固定通信の収益が長期低落傾向にあり、ドコモに収益を依存せざるを得ない状況。

 2011年3月期はドコモだけでNTTグループの連結営業利益の7割を稼ぎ出しており、その重要性は
高まるばかりだ。

一方で「ドコモの設備投資はNTT持ち株会社の計画に縛られるため、
独自で大幅増額できない」(証券アナリスト)というジレンマがある。

■人材融通難しく


 一連の通信障害を受け、ドコモはようやく交換機やサーバーなどの増強に着手した。

しかし「基地局の配置など電波を発信する部分ではノウハウがあるが、
IP、サーバーの扱いには慣れていない」(総務省)との指摘もあり、人材の確保や運用ノウハウの
積み上げが課題になっている。

 NTTグループにはNTTデータやNTTコミュニケーションズなどがインターネット技術者を多く
抱えているが
「グループ内で技術者を融通しようとしても、どの会社も慢性的に技術者が不足している」
(NTTグループ会社幹部)という事情があり、抜本的な問題解決には時間がかかる恐れもある。


http://www.nikkei.com/news/category/article/g=96958A9C93819696E2E5E282EB8DE2E5E2E0E0E2E3E09C9CEAE2E2E2


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2名刺は切らしておりまして:2012/02/09(木) 01:51:28.81 ID:fY3WnB/r

こんなデスマになると分かりきってる仕事なんて引き受ける奴いるのかよ


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2012年01月03日
1: ◆SCHearTCPU @胸のときめきφ ★:2012/01/02(月) 08:33:07.15 ID:???0

musuka

メールアドレスが勝手に別の人のものと置き換わるなどのトラブルが起きたばかりの
NTTドコモのスマートフォン向けのインターネット接続サービスで、
今度はメールの送受信がうまくできなくなるトラブルが断続的に発生し、
会社側で詳しい原因を調べています。

NTTドコモによりますと、1日午後9時半ごろ、スマートフォン向けの
インターネット接続サービス「spモード」で、メールの送受信がうまくできなくなりました。
このトラブルは、午後10時半すぎにいったん解消したものの、午後11時すぎに再発しました。
復旧作業を進めた結果、会社側では、2日午前0時45分ごろまでに回復したとしています。
NTTドコモの「spモード」では、先月20日、メールアドレスが
勝手に別の人のものと置き換わるなどのトラブルが起きて、およそ1万9000人が
影響を受けたばかりです。会社側によりますと、今回はアドレスが置き換わるなどの
報告はこれまでのところないということです。
「NTTドコモ」では、利用者の情報などを管理するサーバーの不具合が原因とみて、
詳しい原因を調べています。

*+*+ NHKニュース +*+*
http://www3.nhk.or.jp/news/html/20120102/k10015010111000.html

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